INFORMAZIONI ORDINI E SPEDIZIONI

Cosa succede esattamente dopo un ordine?

Completando l’ordine con pagamento immediato (Pay-Pal o carte di credito),
la merce viene preparata, imballata e consegnata al corriere entro 24h.

Per pagamenti completati a mezzo bonifico bancario,
occorre attendere l’effettivo accredito dell’importo per elaborare l’ordine.

Riceveró una fattura per il mio ordine?

Ad ogni transazione su PAOLOSCAMPOLITESSUTI.COM
seguirá regola fattura di vendita trasmessa a mezzo posta elettronica
all’indirizzo fornito dal cliente in fase di ordinazione.

Il cliente é tenuto ad indicare la propria forma giuridica
(privato, societá o libero professionista) e a completare i rispettivi campi
per l’elaborazione della fattura di vendita (codice fiscale e/o partita iva).

Come sono calcolate le spese di spedizione?

Il costo della consegna puó variare in base alla destinazione.

Aggiornando i campi relativi all’indirizzo si potrá avere una stima
in tempo reale del costo effettivo della spedizione.

Quanto tempo impiega la merce ad arrivare?

Dal momento in cui il cliente finalizza l’acquisto, completando il pagamento,
occorrono circa 24 h prima che la merce sia consegnata al corriere.

Il corriere stima i tempi di consegna in 1-2 giorni lavorativi
sul territorio nazionale, fatta eccezione per la Calabria, Sardegna e Sicilia
ai quali occorrono 2-4 giorni lavorativi.

Sul territorio internazionali i tempi di consegna posso variare
dai 7-14 giorni lavorativi per i paesi dell’Unione Europea
e dai 10-20 giorni lavorativi per i paesi extra.

PAGAMENTI, WISHLIST E RESI

Che cos'é la WISHLIST?

La wishlist é la “lista dei desideri” in cui poter appuntare i prodotti da monitorare, confrontare o acquistare in seguito.

Per i clienti registrati, la lista sará memorizzata e disponibile ad ogni accesso.

Aggiungere un prodotto alla lista dei desideri
non comporta alcun impegno di spesa da parte del cliente.

Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato o sbagliato?

Lo staff di PAOLOSCAMPOLITESSUTI.COM é sempre a disposizione
per risolvere ogni problema relativo agli ordini dei clienti.

Eventuali rimborsi o sostituzioni saranno predisposti
entro 3 giorni lavorativi dalla data di comunicazione del cliente.

Posso modificare o cancellare un mio ordine?

Il cliente puó modificare o cancellare il proprio ordine
comunicandolo per mail entro la consegna della merce al corriere.